VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují práva a povinnosti mezi Veronikou Hochmutovou, IČO: 07244495, se sídlem Levského 3221/1, 143 00 Praha 4 – Modřany (dále jen “Prodávající”) a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen “Kupující”) při prodeji digitálních produktů, jako jsou online kurzy a webináře (dále jen “Produkty”), prostřednictvím webového rozhraní Prodávajícího.
1.2. Prodávající je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 12.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1. Kupující objednává Produkty prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Prodávajícího.
2.2. Před odesláním objednávky je Kupující povinen se seznámit s těmito Podmínkami a vyjádřit s nimi souhlas.
2.3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že souhlasí se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto souhlasem zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy.
2.4. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Ceny Produktů jsou uvedeny na webových stránkách Prodávajícího a FAPI a jsou konečné.
3.2. Platba je možná prostřednictvím prodejního formuláře FAPI a platební brány GoPay, a to bankovním převodem nebo platební kartou.
3.3. Kupující je povinen uhradit cenu Produktu před jeho dodáním.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1. Po přijetí platby zašle Prodávající Kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce přístupové údaje k zakoupenému Produktu.
4.2. Přístup k Produktu je časově omezen na dobu uvedenou u konkrétního Produktu na webových stránkách Prodávajícího.
5. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud bylo započato s jeho plněním s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Prodávající před uzavřením smlouvy sdělil Kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
6.1. V případě vad Produktu má Kupující právo uplatnit reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na e-mailovou adresu Prodávajícího.
6.2. Reklamaci nelze uplatnit jen z toho důvodu, že Produkt nesplnil subjektivní očekávání Kupujícího, ale musí se jednat o vadu.
6.3. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci ve lhůtě 30 dnů od jejího obdržení.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webových stránkách Prodávajícího.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1.4.2025.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Nové znění Podmínek bude zveřejněno na webových stránkách Prodávajícího.
Kontaktní údaje Prodávajícího:
Adresa: Levského 3221/1, 143 00 Praha 4 – Modřany
E-mail: veronika@kon-text.cz